Présentation de la formation
Formation d’une journée sur la gestion des conflits.
Réalisée dans votre entreprise.
Pour 10 à 15 personnes.
Développez votre aisance dans la gestion des conflits
Les conflits, inévitables dans toute organisation, peuvent devenir des opportunités de croissance s’ils sont bien gérés.
Cette journée de formation sur la gestion des conflits vous plonge au cœur des techniques essentielles pour comprendre, désamorcer et transformer les tensions en solutions constructives.
Identifiez les causes des désaccords, apprenez à maîtriser vos émotions et adoptez des outils de communication qui apaisent sans compromettre vos objectifs. À travers des cas concrets et des mises en situation dynamiques, vous découvrirez comment instaurer un dialogue ouvert, dénouer des blocages et construire des relations de travail plus solides.
Que vous soyez confronté à des conflits individuels ou d’équipe, repartez avec des stratégies concrètes pour agir avec assurance et sérénité. En maitrisant la gestion des conflits, prenez le pouvoir sur les tensions et devenez un artisan de l’harmonie professionnelle !
Objectifs de la formation
- Découvrir des techniques essentielles pour comprendre, désamorcer et transformer les tensions en solutions constructives
- Savoir maitriser ses émotions et adopter des outils de communication qui apaisent sans compromettre vos objectifs
- Apprendre comment instaurer un dialogue ouvert, dénouer des blocages et construire des relations de travail plus solides